Notre Mission

Le Contexte Client

En ces temps de turbulence exacerbée et de mondialisation croissante qui changent la donne commerciale et augmentent les pressions concurrentielles, c’est toute la réalité de la clientèle d’Omentech qui s’en trouve affectée.

C’est à cette réalité que notre firme de conseil veut faire correspondre des solutions adaptées dans le domaine des technologies de l’information. En effet, pour la PME et le travailleur autonome :

les ressources financières sont limitées;
les besoins sont croissants en termes d'outils;
la duplication de données foisonne en raison d'applications non connectées entre elles;
la standardisation du donneur d'ordres se fait de plus en plus contraignante;

Dans ce contexte économique, il n’est donc pas surprenant que la PME recherche constamment des façons durables de réduire ses coûts d’opération.

En prenant du recul, la PME s’aperçoit :

qu’elle dépend de plus en plus des technologies de l’information pour atteindre ses objectifs quotidiens;
qu’elle dépend trop de technologies propriétaires onéreuses provenant d’un seul vendeur principal;
que les logiciels ne sont plus achetés, mais loués;
qu’elle ne peut préserver son investissement advenant la fin du support de la technologie par son fabricant, car elle n’en possède pas les codes sources;
qu’elle dépend presque exclusivement de formats propriétaires;
que les méthodes utilisées par plusieurs firmes de support technique aux PME ne sont pas adaptées à la réalité technologique d’aujourd’hui;
que son personnel a besoin de formation pour mieux exploiter les outils en place;

Notre vision

D'où la motivation grandissante de trouver des alternatives à la fois adaptées et transparentes pour cette clientèle non seulement particulière, mais trop souvent négligée... alors qu'elle constitue, au Québec, presque 98% du tissu organisationnel!

Nous croyons donc qu’il est important pour survivre de s’adapter. C’est pour cela que nous validons constamment de nouvelles façons de faire pour adresser adéquatement les problèmes rapportés par nos clients. Et une fois que nous implantons une solution, nous favorisons la rétroaction pour adapter encore plus notre produit. D’ailleurs, depuis plus de quinze ans, nous servons de guide à nos clients vers les nouvelles pratiques éprouvées du moment.

De nos jours, nous les aidons à résoudre leurs problèmes via l’implantation des méthodes actuelles d’encadrement technologique ainsi que l’intégration graduelle de technologies libres à leur infrastructure TI.

Après avoir analysé la réalité de notre client, les mesures concrètes que nous proposons permettent, entre autres choses,

de réduire de beaucoup les coûts d’acquisition de licences et de support;
d’obtenir des gains substantiels de performance à l’utilisation des outils déployés;
d’accroître le niveau de sécurité des installations sans compromettre la productivité;
de mieux encadrer le travail des contractuels lorsqu'ils apportent des modifications installations;
d’améliorer le processus de résolution de problème au niveau des produits à dépendances technologiques complexes multi vendeurs : applications client/serveur;
d’augmenter la qualité des livrables produits grâce à de la formation adaptée de qualité reconnue;
de conserver les codes sources d’origine, lorsque possible, afin d’assurer la survie de la technologie pour ainsi éviter les passages forcés vers d’autres produits propriétaires coûteux lorsqu’un produit existant cesse d’être supporté par le fabricant;
de réduire la régression technologique lors des mises à jour;
de mieux survivre au changement subit de personnel ou de partenaire technologique;

N’hésitez pas à communiquer avec nous pour savoir comment nous pouvons vous aider dans l'un ou l'autre de ces domaines.